Для кожної сім'ї новоприбулих до Едмонтона одним із найважливіших етапів інтеграції дитини в канадську освітню систему є оцінювання її рівня володіння англійською мовою. Цей процес є не просто формальністю, а важливим кроком, який визначає, яку саме підтримку отримуватиме дитина протягом навчання. Школи Едмонтона використовують спеціалізовані інструменти оцінювання, розроблені Міністерством освіти Альберти, щоб точно визначити потреби кожного учня та забезпечити йому найкращі умови для успішного опанування англійської мови та навчальної програми. Ця стаття детально розглядає весь процес оцінювання — від першого кроку до регулярного моніторингу прогресу дитини.
Початкове оцінювання при реєстрації в школу
Коли сім'я новоприбулих вирішує записати дитину до школи в Едмонтоні, процес оцінювання мовних навичок починається ще до першого навчального дня. Школи проводять так зване intake assessment — вступне оцінювання рівня володіння англійською мовою учня на початку навчального року або при зарахуванні до школи. Ця інформація використовується для прийняття рішень щодо програмування, навчання та ресурсів для підтримки навчальних потреб учня в усіх предметних галузях.
Центр One World...One Centre для Edmonton Catholic Schools
Якщо батьки обирають для своєї дитини Edmonton Catholic Schools, їм необхідно зв'язатися з центром One World...One Centre за телефоном 780 441-6060 для отримання додаткової інформації та запису на прийом. Цей спеціалізований центр забезпечує комплексний прийом та оцінку для всіх сімей новоприбулих.
Під час візиту до центру відбувається кілька важливих процедур. Спочатку перевіряються документи про громадянство та імміграцію. Потім заповнюється реєстрація, проводиться прийом та оцінка потреб сім'ї. Найважливішим етапом є оцінювання дитини за навичками аудіювання, говоріння, читання та письма. Тривалість прийому залежить від мовного рівня сім'ї: якщо англійська є першою мовою, прийом займе до 45 хвилин, але якщо англійська не є першою мовою, прийом може тривати до 2 годин.
В One World...One Centre працюють міжкультурні працівники зв'язку (Intercultural Liaison Workers), які допомагають сім'ям пройти весь процес. Вони зустрічають та вітають сім'ї їхньою першою мовою або англійською, допомагають із заповненням форми реєстрації студента, збирають необхідні реєстраційні документи, такі як свідоцтва про народження, свідоцтва про хрещення (якщо доступні), паспорти та імміграційні документи. Також вони надають послуги усного перекладу між оцінювачами та сім'ями новоприбулих за потреби.
Окрім мовного оцінювання, батькам допомагають заповнити Student Intake Form — форму прийому учня, яка збирає інформацію про попередній освітній досвід дитини, її інтереси та мотивацію, а також попередні знання та навички. Ця інформація використовується вчителями для кращого розуміння учня та його досвіду до прибуття в Канаду.
Процес прийому в Edmonton Public Schools
В Edmonton Public Schools процес початкового прийому дещо відрізняється. Прийом починається безпосередньо в школі, після чого може бути організовано відвідування приймального центру. Батьки та учні проходять інтерв'ю, під час якого заповнюється форма прийому. Працівники школи визначають, чи кваліфікується учень для підтримки EAL на основі професійного судження щодо рівня володіння англійською мовою учня.
Важливо підтвердити, що першою мовою дитини не є англійська. Якщо учень говорить англійською вдома, він не кваліфікується для підтримки EAL та відповідного фінансування. Працівники також перевіряють, чи всі брати та сестри в сім'ї ідентифіковані як учні EAL, збирають інформацію про історію сім'ї та учня, визначають попередній формальний освітній досвід та, для старших учнів, наявність попереднього досвіду навчання в старшій школі та можливих кредитів, які можна перенести до канадського диплому про середню освіту.
Згідно з вимогами Міністерства освіти Альберти, початкове оцінювання англійської мови новоприбулих учнів має бути завершене протягом перших 30 днів після прибуття до школи. Школи можуть бути перевірені на дотримання цих вимог, тому дотримання термінів є обов'язковим.
Інструмент оцінювання: Alberta K-12 EAL Proficiency Benchmarks
Основним інструментом для оцінювання рівня володіння англійською мовою учнів в Едмонтоні є Alberta K-12 English as an Additional Language Proficiency Benchmarks, також відомі як Benchmarks 2.0. Це офіційний інструмент оцінювання, розроблений урядом Альберти для допомоги освітянам у визначенні рівня володіння англійською мовою учнів, які вивчають англійську як додаткову мову.
Benchmarks 2.0 можна використовувати в будь-якій предметній галузі для оцінювання початкового та поточного рівня володіння мовою, інформування про навчання та програмування, встановлення відповідних цілей мовного навчання, визначення необхідної мовної підтримки, моніторингу та звітування про зростання рівня володіння мовою, а також для комунікації з учнями та їхніми батьками чи опікунами про рівень володіння мовою.
Структура системи рівнів володіння мовою
Система оцінювання Benchmarks 2.0 охоплює учнів від Pre-Kindergarten до 12 класу та містить вісім рівнів володіння мовою. Два початкові рівні називаються Emerging Literacy A та Emerging Literacy B, після чого йдуть рівні від 1 до 6. Ці рівні розподілені за віковими групами учнів: Pre-K та Kindergarten (оцінюються лише за аудіюванням та говорінням), 1 клас, 2-3 класи, 4-6 класи, 7-9 класи та 10-12 класи.
Рівні також групуються за загальним рівнем володіння мовою: Beginner (початківець), Intermediate (середній рівень) та Advanced (просунутий рівень). Важливо розуміти, що учні можуть перебувати на різних рівнях в різних мовних напрямках — наприклад, дитина може мати вищий рівень слухання, ніж письма.
Чотири мовні напрямки оцінювання
Оцінювання відбувається за чотирма мовними напрямками, які називаються strands: слухання (Listening), говоріння (Speaking), читання (Reading) та письмо (Writing). Для дітей дошкільного віку та дитячого садка оцінювання проводиться лише за напрямками слухання та говоріння, оскільки розвиток навичок читання та письма ще не відповідає віку.
Ці напрямки можна розглядати як рецептивні (отримання інформації та ідей) та продуктивні (створення інформації та ідей), або як усні (передача вголос) та письмові (передача в друкованому вигляді). Розуміння цієї структури допомагає батькам краще зрозуміти, які саме аспекти англійської мови оцінюються та де їхня дитина може потребувати більшої підтримки.
Три ключові компетенції оцінювання
В рамках кожного мовного напрямку оцінюються три ключові компетенції: словниковий запас (Vocabulary), структура речень (Sentence Structure) та зв'язки і переходи (Connections and Transitions).
Оцінювання словникового запасу розглядає, чи учень розуміє та використовує слова ізольовано, включаючи слова виживання, базові утилітарні слова та слова соціальних привітань. На початкових рівнях учень може покладатися на рідну мову. На більш просунутих рівнях оцінюється розуміння та використання предметно-специфічних слів, академічних слів, технічних термінів, слів з багатьма значеннями, ідіом та образної мови.
Оцінювання структури речень аналізує, як учень будує речення. На початковому рівні це можуть бути висловлювання з одного до трьох слів, що передають значення. На середньому рівні учень починає використовувати прості та складносурядні речення. На просунутому рівні очікується використання різноманітних складних та складнопідрядних речень для різних аудиторій, цілей та стилів.
Оцінювання зв'язків та переходів визначає, як учень з'єднує ідеї. Початківці розуміють слово "і" для з'єднання ідей, тоді як просунуті учні використовують широкий діапазон сполучних слів та фраз для обґрунтування думки, перефразування, пропозиції можливості та показу зміни напрямку чи винятку.
Опис рівнів володіння мовою за напрямками
Розуміння того, що означає кожен рівень володіння мовою, допомагає батькам краще усвідомити, на якому етапі знаходиться їхня дитина та чого можна очікувати.
Рівень A (Emerging Literacy A)
На рівні слухання учень розуміє кілька слів при повторенні, з підтримкою візуальних матеріалів та дій, покладаючись на рідну мову. При говорінні може повторювати одне-два слова, використовує рідну мову та показує потреби діями. Може проходити через так званий "тихий період", коли дитина більше слухає, ніж говорить. При читанні розпізнає літери, розуміє картинки в книгах, пов'язані зі знайомими словами, та розвиває навички поводження з книгою. При письмі копіює літери та цифри, може використовувати рідну мову та цифрові інструменти.
Рівень B (Emerging Literacy B)
На цьому рівні при слуханні учень розуміє класні рутини з підтримкою картинок та дій, може покладатися на рідну мову. При говорінні використовує кілька заучених слів та фраз для комунікації потреб, може використовувати переклад рідною мовою. При читанні читає літера за літерою та розуміє, що літери пов'язані зі звуками. При письмі копіює знайомі слова та використовує заучені літери та цифри з підтримкою.
Рівень 1
Учень розуміє знайомі рутини, соціальні ситуації та інструкції з підтримкою. При говорінні використовує знайомі соціальні та класні слова та фрази для повідомлення потреб та задавання питань з підтримкою. При читанні читає слово за словом, вимовляючи знайомі слова, та розуміє кілька поширених слів з візуальною підтримкою. При письмі копіює знайомі слова та фрази та використовує їх у шаблонних реченнях, може використовувати особистий двомовний словник.
Рівень 2
На цьому рівні учень розуміє інформацію в знайомих соціальних та предметних ситуаціях, може використовувати інструменти перекладу. При говорінні використовує знайомі слова для запитань та відповідей та спілкування з однокласниками. При читанні читає та розуміє знайомі слова та прості речення з підтримкою візуальних матеріалів та рідної мови. При письмі використовує знайомі слова та базові прості речення з підтримкою шаблонів речень.
Рівень 3
Учень розуміє більше деталей у знайомих соціальних та предметних ситуаціях з підтримкою. При говорінні використовує знайомі слова для запитань та відповідей і говорить на знайомі предметні теми. При читанні розуміє знайомі слова та речення, використовуючи візуальну підтримку, та застосовує інформацію для прогнозування подій або наступних кроків. При письмі використовує прості та знайомі складносурядні речення в абзаці на нові теми з підтримкою шаблонів абзаців.
Рівні 4, 5 та 6
На рівні 4 учень розуміє більше деталей у нових соціальних та знайомих предметних ситуаціях. На рівні 5 розуміє більше деталей у нових соціальних та предметних ситуаціях. На рівні 6 розуміє широкий спектр нової предметної інформації та може використовувати багато специфічних слів у різних соціальних та предметних ситуаціях. Ці просунуті рівні відповідають учням, які наближаються до рівня володіння мовою, достатнього для повноцінної участі в навчанні без спеціальної підтримки EAL.
Як вчителі проводять оцінювання
Процес оцінювання рівня володіння мовою відбувається не як одноразовий тест, а як комплексне спостереження та аналіз у контексті класу. Вчителі використовують Benchmarks 2.0 для оцінювання рівня володіння мовою учня шляхом спостереження за взаємодією учня під час навчання та використання автентичних завдань та оцінювань, адаптованих для початкових рівнів володіння мовою та диференційованих за потребою.
Методи збору інформації
Вчителі оцінюють рівень володіння мовою за допомогою кількох методів. Вони спостерігають за учнем під час взаємодії з однолітками при виконанні навчальних завдань та під час спілкування вчитель-учень. Переглядають зразки класних робіт та оцінювань учнів у будь-якій предметній галузі. Записують нотатки про рівень володіння мовою при використанні інших формальних та неформальних тестових інструментів.
Для оцінювання слухання та говоріння вчителі можуть використовувати індивідуальне інтерв'ю під час класного часу, спостереження під час класних дискусій, демонстрацій та кооперативного навчання, відео або аудіо записи учнів. Для оцінювання читання використовуються індивідуальні оцінювання читання, парне або малогрупове читання, керовані читальні кола. Для письма аналізуються індивідуальні письмові завдання, такі як журнали, нотатки, звіти, проєкти, есе та тести.
Комунікативна компетентність як основа оцінювання
Оцінювання базується на концепції комунікативної компетентності — здатності учня розуміти та використовувати мову для ефективного спілкування в автентичних соціальних та шкільних середовищах. Ця концепція включає чотири взаємопов'язані області.
Лінгвістична компетентність охоплює розуміння та використання словникового запасу, мовних конвенцій (граматика, пунктуація, орфографія) та синтаксису (структура речень). Стратегічна компетентність включає техніки для подолання мовних прогалин, планування та оцінки ефективності комунікації, досягнення розмовної плавності та модифікації тексту для аудиторії та мети.
Соціолінгвістична компетентність передбачає обізнаність із соціальними правилами мови, такими як формальність, ввічливість та прямота, невербальною поведінкою та культурними референціями, включаючи ідіоми, вирази та фонові знання. Дискурсна компетентність означає розуміння того, як ідеї пов'язуються через шаблони організації та зв'язувальні та перехідні засоби.
Специфічні фокуси для кожного мовного напрямку
Кожен мовний напрямок має свій специфічний фокус оцінювання. Для слухання це слухове розпізнавання — здатність чути специфічні звуки та слова та розпізнавати зміни тону та інші нюанси усної англійської. Для говоріння оцінюється вимова — здатність ефективно вимовляти звуки та інтонації англійської так, щоб мовця розуміли, при цьому акценти є очікуваними та прийнятними.
Для читання фокус на плавності — швидкості, легкості та точності, з якою учень декодує та розуміє текст англійською. Для письма оцінюється редагування — процес перегляду, виправлення та вдосконалення тексту з метою його покращення на основі конвенцій англійської мови, вибору слів, форми тексту та його цільової аудиторії та мети.
Документування та відстеження прогресу
Школи зобов'язані вести документацію про оцінювання рівня володіння мовою для кодування учнів EAL та отримання грантового фінансування EAL. Для цього використовуються спеціальні tracking sheets — таблиці відстеження, які дозволяють фіксувати прогрес учня протягом усього періоду навчання.
Структура таблиць відстеження
Таблиця відстеження складається з двох частин. Частина A містить базову інформацію про учня: ім'я, код, клас, дату прийому, початкові рівні володіння мовою за всіма напрямками (L — Listening, S — Speaking, R — Reading, W — Writing) та загальний початковий рівень, а також рідні мови та нотатки про прийом.
В частині A також фіксуються рівні за кожен навчальний рік у двох звітних періодах. Наприкінці кожного розділу є позначки "Так" або "Ні" для питання, чи потребує учень підтримки EAL наступного навчального року.
Частина B є більш детальною та містить індикатори для кожної з трьох ключових компетенцій на кожному рівні. Вчителі датують та ставлять свої ініціали, коли учень досягає більшості індикаторів у компетенції на певному рівні в різних соціальних та академічних контекстах для кожного напрямку.
Документація для відповідності вимогам
Для відповідності вимогам Міністерства освіти Альберти щодо кодування та фінансування EAL документація має включати датовану таблицю відстеження або індикатори Benchmarks 2.0 разом із зразком роботи учня, використаним для інформування оцінювання за бенчмарками, з анотаціями, корельованими з індикаторами бенчмарків.
Використання таблиці відстеження для відповідності вимогам включає заповнення обох частин — A та B. Інформація таблиці відстеження може бути зафіксована в цифровому вигляді за допомогою PDF-форми, що заповнюється, або локальних студентських інформаційних систем.
Поточне оцінювання протягом навчального року
Оцінювання рівня володіння мовою не закінчується після початкового прийому. Поточне оцінювання та моніторинг рівня володіння мовою учнів EAL є обов'язковими для інформування планування навчання та надання своєчасної та відповідної підтримки навчання.
Частота оцінювань
Посібник з фінансування для шкільних округів вимагає щорічного оцінювання розвитку рівня володіння мовою дитини/учня для інформування планування навчання та надання своєчасної та відповідної підтримки навчання. Однак це не означає, що Benchmarks слід використовувати лише раз на рік.
EAL Proficiency Benchmarks рекомендується використовувати протягом усього року для забезпечення того, щоб кожен учень EAL розвивав мовні навички та знання, очікувані на основі його індивідуальних обставин. Бенчмарки можна використовувати для встановлення рівнів володіння англійською мовою учнів у певні інтервали протягом навчального року, наприклад у листопаді, березні та червні, та порівнювати з попередніми результатами для визначення прогресу учня.
Для учнів, які є новими в окрузі, оцінювання має проводитися восени (вересень) та навесні (травень) їхнього першого року. Після першого року травневе оцінювання може використовуватися як осіннє оцінювання наступного навчального року, що означає, що учням потрібно оцінюватися лише раз на рік після першого року.
Мета поточного оцінювання
Встановлення цілей мовного навчання та планування розвитку мови допомагає надати конкретні докази того, як учень прогресує. Вчителі використовують інформацію з оцінювання для планування навчання та вибору відповідних матеріалів та ресурсів для кожного учня EAL. Вони розглядають опис успішності учня на рівень вище того, на якому учень наразі функціонує, та використовують цю інформацію для планування навчання та діяльності.
Наприклад, якщо наступний індикатор говоріння у словниковому запасі для учня — "Виражає ідеї, використовуючи деякі утилітарні, описові та предметно-специфічні слова", вчитель може визначити предметну область для підтримки цього конкретного навику, переглянути мову майбутнього розділу та визначити предметно-специфічні слова, які учень повинен використовувати в проєкті чи презентації, надати інструкції щодо цих слів, їх значення та використання в контексті розділу, підкріпити слова, розміщуючи їх там, де учні можуть бачити їх протягом розділу, та надати можливості для учня записувати слова в навчальний журнал або особистий словник.
Що впливає на швидкість прогресу учня
Батькам важливо розуміти, що для розвитку достатнього рівня володіння додатковою мовою може знадобитися від п'яти до семи років. Це наукові дані, які школи використовують для встановлення реалістичних очікувань. Швидкість прогресу учня, який вивчає англійську мову, може залежати від багатьох факторів.
Фактори, що впливають на швидкість навчання
Попередній досвід вивчення англійської мови відіграє значну роль — як кількість часу, так і якість досвіду є важливими. Рівень володіння рідною мовою та грамотності учня впливає на його здатність переносити навички з однієї мови на іншу. Рівень грамотності батьків та мовне середовище вдома також мають значення — двомовне домашнє середовище надає багато можливостей для учня робити зв'язки між обома мовами.
Батьків заохочують продовжувати розвивати рідну мову дитини, оскільки мовні навички є переносимими. Сильні мовні навички будь-якою мовою або мовами допоможуть учню швидше будувати англійську.
Нерівномірність прогресу
Прогрес учня може варіюватися від напрямку до напрямку. Кожен учень слідує індивідуальному шаблону — наприклад, швидко прогресує в слуханні, але потребує підтримки в говорінні, читанні та письмі. Деякі учні можуть найшвидше прогресувати в рецептивних областях слухання та читання, інші — в продуктивних областях говоріння та письма, треті — в усних областях слухання та говоріння, ще інші — в областях грамотності читання та письма.
Прогрес також може варіюватися між різними комунікативними компетенціями. Деякі учні можуть бути дуже стратегічними і можуть бути на рівні 4 у стратегічних компетенціях та на рівні 2 або 3 в інших. Інші можуть мати більшу соціолінгвістичну обізнаність та бути на вищому рівні в соціолінгвістичних компетенціях, ніж в інших областях.
Можлива видима регресія
Іноді учні можуть здаватися такими, що регресують, при вивченні англійської. Це може відбуватися через виклики в адаптації до академічних мовних очікувань між рівнями класів, експериментування з новим словниковим запасом та структурами речень (наприклад, учень може повернутися до простих структур речень при використанні нового словникового запасу, особливо намагаючись бути точним), адаптацію до змін у житті чи школі, або повернення після перерви в навчанні та/або тривалої відсутності в школі.
Прогресія учня через ESL Benchmarks від одного вікового підрозділу до іншого може не бути лінійною. Учень, який переходить між підрозділами, може бути оцінений на нижчому бенчмарку — це не вказує на регресію. Оскільки бенчмарки рухаються між підрозділами, очікування на кожному підрозділі зростають з точки зору лінгвістичної складності.
Звітування батькам про прогрес дитини
Школи зобов'язані інформувати батьків про рівень володіння мовою їхньої дитини. У регулярні звітні періоди поточний рівень володіння мовою учня має повідомлятися для кожного з напрямків (слухання, говоріння, читання та письмо), показуючи рівень володіння мовою, на якому учень наразі працює.
Також важливо показувати, як оцінки з предметів впливають на обмежене володіння англійською мовою. Коментарі мають бути включені для пояснення батькам та учням, що означають рівні володіння. Ця комунікація допомагає батькам розуміти, де знаходиться їхня дитина та чого очікувати в плані прогресу.
Benchmarks 2.0 можуть використовуватися для комунікації рівнів володіння мовою учням та їхнім батькам/опікунам. Інформація про оцінювання рівня володіння мовою може використовуватися для інформування про відповідне програмування та навчання учнів EAL у всіх предметних галузях.
Навчальна підтримка на основі результатів оцінювання
На основі визначеного рівня володіння мовою школи надають різні види навчальної підтримки. Benchmarks 2.0 включає розділ про курикулярну підтримку, який визначає тип програмування, відповідний для учнів на кожному рівні.
Для учнів на початкових рівнях Emerging Literacy надається інтенсивний розвиток грамотності та нумерації. Це стосується учнів з обмеженою формальною освітою або прогалинами в грамотності, які мають початковий рівень володіння англійською та формуючуся грамотність будь-якою мовою. Ці учні потребують втручань для розвитку фонових знань, навичок грамотності та нумерації, а також англійської мови для підтримки їхнього навчання.
Для учнів, які починають вивчати англійську, але потребують значної підтримки та явного мовного навчання для доступу до змісту навчальної програми Альберти, використовується адаптована навчальна програма попередніх класів. Адаптації до результатів навчальної програми та програмування є обов'язковими і можуть включати вивчення результатів навчальної програми попередніх класів для побудови фонових знань змісту та розвитку предметно-специфічної мови.
Для учнів, які можуть працювати з навчальною програмою рівня класу англійською мовою з деякими адаптаціями через цільовий відбір найбільш відповідних результатів, використовується адаптована навчальна програма рівня класу. Програмування, яке регулює темп навчання, розвиває фонові знання та включає явне мовне навчання, керовану практику, можливості для участі в автентичних навчальних завданнях та доступ до відповідної підтримки та scaffolds.
EAL диференціація та мовна підтримка є критично важливими для учнів, які вивчають EAL у K-12, для побудови вільного володіння англійською та повноцінної участі в завданнях рівня класу з однолітками в інклюзивних класах. EAL диференціація включає культурно відповідні практики та коригування завдань, оцінювань та ресурсів на основі рівнів володіння англійською учнів та їхніх фонових знань.
Практичні поради для батьків
Розуміння процесу оцінювання допомагає батькам бути активними учасниками освіти своєї дитини. Ось кілька рекомендацій для батьків учнів EAL.
Перш за все, важливо підтримувати розвиток рідної мови вдома. Дослідження показують, що сильна основа в рідній мові допомагає учням швидше опановувати англійську, оскільки мовні навички є переносимими. Читайте дитині рідною мовою, обговорюйте події дня, заохочуйте вести щоденник.
Будьте терплячими та реалістичними щодо очікувань. Пам'ятайте, що може знадобитися від п'яти до семи років для досягнення достатнього рівня володіння мовою. Прогрес може бути нерівномірним — дитина може швидше розвиватися в одних напрямках, ніж в інших.
Підтримуйте регулярну комунікацію зі школою. Запитуйте про рівні володіння мовою вашої дитини на батьківських зустрічах. Цікавтеся, яку підтримку отримує ваша дитина та як ви можете допомогти вдома.
Використовуйте ресурси бібліотеки. Edmonton Public Library пропонує безкоштовні ресурси для вивчення англійської мови, включаючи двомовні книжкові комплекти та програми для дітей.
Не хвилюйтеся, якщо прогрес здається повільним або нерівномірним. Кожна дитина має свій унікальний шлях вивчення мови, і деякі періоди "застою" є нормальною частиною процесу мовного розвитку.
Висновок
Система оцінювання рівня володіння англійською мовою в школах Едмонтона є комплексною та науково обґрунтованою. Alberta K-12 EAL Proficiency Benchmarks забезпечують стандартизований та послідовний підхід до визначення мовних потреб учнів, планування навчання та моніторингу прогресу. Оцінювання охоплює всі аспекти мовної компетентності — слухання, говоріння, читання та письмо — та враховує різні рівні розвитку від початківця до просунутого.
Для батьків важливо розуміти, що це оцінювання не є "тестом" на успішність чи неуспішність. Це інструмент, який допомагає школам надавати найкращу можливу підтримку кожній дитині. Результати оцінювання використовуються для індивідуалізації навчання, вибору відповідних матеріалів та визначення рівня підтримки, яку потребує кожен учень.
З правильним розумінням процесу оцінювання та активною участю в освіті своєї дитини батьки можуть стати цінними партнерами школи у підтримці успішної інтеграції дитини в канадську освітню систему та опанування англійської мови.